Voorwaarden
Algemene voorwaarden van Speeltoestelcheck
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van deze site en voor de dienst Speeltoestelcheck, waarmee beheerders het wettelijk verplichte logboek per speeltoestel bijhouden. Ze zijn opgesteld in gewoon Nederlands, zodat u weet waar u aan toe bent voordat u iets afneemt.
Artikel 1. Wie wij zijn en waarop deze voorwaarden van toepassing zijn
Speeltoestelcheck is een dienst van MLJ. De volledige bedrijfsgegevens staan in het colofon. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan deze site, op elke aanvraag via het formulier, op elke offerte en op elke overeenkomst die daaruit voortvloeit.
Afwijkingen gelden alleen als wij ze schriftelijk hebben bevestigd. Inkoopvoorwaarden of andere algemene voorwaarden van de klant wijzen wij uitdrukkelijk van de hand, tenzij wij die per geval schriftelijk aanvaarden.
Artikel 2. Wat de dienst is
Speeltoestelcheck is software waarmee u per speeltoestel een dossier bijhoudt met stamgegevens, controles, onderhoud, reparaties, bijlagen en meldingen. De dienst is bedoeld om vast te leggen wat u heeft gedaan en om die historie op elk moment te kunnen tonen.
De dienst is uitdrukkelijk niet:
- een keuring: de beoordeling van een speeltoestel blijft mensenwerk, uitgevoerd door u of door een keurder die u inschakelt;
- een certificaat of goedkeuring: wij geven geen verklaring af dat een toestel aan de eisen voldoet;
- juridisch advies: de artikelen in de kennisbank zijn algemene voorlichting;
- een overname van uw verantwoordelijkheid: het Warenwetbesluit attractie- en speeltoestellen legt de logboekplicht bij de beheerder, en dat blijft zo.
Artikel 3. Deze site is op dit moment een vitrine
Deze site presenteert de dienst en biedt de mogelijkheid een demo of een offerte aan te vragen. Via de site sluit u geen abonnement af en betaalt u niets. Een aanvraag via het contactformulier is dan ook geheel vrijblijvend en verplicht u tot niets. Ook ons antwoord daarop is vrijblijvend zolang er geen offerte is aanvaard.
Wij streven ernaar aanvragen binnen twee werkdagen te beantwoorden, van maandag tot en met vrijdag. Dat is een streven, geen garantie.
Artikel 4. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
Offertes zijn geldig gedurende de termijn die erin staat. Staat er geen termijn in, dan geldt de offerte dertig dagen. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt, of op het moment dat wij op uw uitdrukkelijke verzoek met de uitvoering beginnen.
Kennelijke vergissingen en schrijffouten in een offerte binden ons niet.
Artikel 5. Prijzen en btw
De tarieven op de startpagina zijn richtprijzen per maand: het pakket Plein voor 19 euro, Terrein voor 39 euro en Beheer voor 79 euro. Alle bedragen op deze site zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. In Nederland geldt voor deze dienst het algemene btw-tarief van 21 procent.
Wij mogen de tarieven aanpassen. Voor lopende abonnementen kondigen wij een wijziging ten minste een maand van tevoren aan. Bent u het niet eens met de nieuwe prijs, dan kunt u het abonnement per de ingangsdatum van de wijziging opzeggen.
Artikel 6. Facturen en betaling
Wij factureren per e-mail. De betaaltermijn is dertig dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Betaalt u niet op tijd, dan sturen wij eerst een herinnering voordat wij verdere stappen zetten. Bij consumenten sturen wij altijd eerst een kosteloze aanmaning met een betaaltermijn van veertien dagen voordat wij incassokosten in rekening brengen.
Blijft betaling na aanmaning uit, dan mogen wij de toegang tot de dienst opschorten. Uw gegevens gaan daarbij niet verloren; zodra er is betaald, kunt u weer verder.
Artikel 7. Duur en opzegging
Een abonnement loopt per maand en is per maand opzegbaar, tenzij schriftelijk een andere looptijd is afgesproken. Opzeggen doet u per e-mail; wij bevestigen de opzegging.
Na afloop kunt u een uitdraai van uw logboeken opvragen. Doe dat op tijd: na de opzegtermijn verwijderen wij uw omgeving binnen een redelijke termijn. Denk er daarbij aan dat u de historie van een toestel mogelijk zelf langer wilt bewaren, bijvoorbeeld met het oog op aansprakelijkheid of de bewaarplicht van zeven jaar voor uw administratie.
Artikel 8. Wat wij doen
- Wij spannen ons in om de dienst beschikbaar en veilig te houden, en voeren onderhoud zo veel mogelijk buiten kantooruren uit.
- Wij beantwoorden vragen over het gebruik per e-mail, binnen een redelijke termijn.
- Wij verwerken uw gegevens zoals beschreven in de privacyverklaring.
- Wij melden het u als er iets misgaat dat u raakt.
Artikel 9. Wat u doet
- U zorgt dat de gegevens die u invoert juist en volledig zijn. Het logboek is uw administratie; wij vullen die niet voor u aan.
- U gaat zorgvuldig om met inloggegevens en bepaalt zelf wie toegang krijgt tot welk terrein.
- U voert geen gegevens in die u niet mag verwerken, en beperkt de omschrijving van een ongeval tot wat nodig is voor het beheer van het toestel.
- U blijft zelf verantwoordelijk voor de keuring, het onderhoud en de veiligheid van uw speeltoestellen.
Artikel 10. Beschikbaarheid
Wij streven naar een hoge beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken werking. Storingen bij derden, waaronder onze hostingpartij en uw eigen internetverbinding, vallen buiten onze invloedssfeer. Bij gepland onderhoud waarschuwen wij vooraf.
Artikel 11. Aansprakelijkheid
Wij zijn aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van onze kant. Die aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis voor de dienst heeft betaald.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen. Wij zijn evenmin aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige gegevens die u zelf invoert, uit het niet of te laat uitvoeren van keuringen, onderhoud of reparaties, of uit een ongeval op een speeltoestel. De verantwoordelijkheid voor de veiligheid van uw toestellen ligt bij u als beheerder.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.
Artikel 12. Intellectueel eigendom
De software, de teksten, de vormgeving, het woordmerk Speeltoestelcheck en de artikelen op deze site zijn eigendom van MLJ. U krijgt een gebruiksrecht voor de duur van het abonnement, niet meer dan dat. Overname van hele artikelen zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan; citeren met bronvermelding en een link naar de betreffende pagina mag.
De gegevens die u in de dienst zet, blijven van u. Wij gebruiken ze niet voor andere doeleinden dan het leveren van de dienst.
Artikel 13. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene verordening gegevensbescherming. Voor de gegevens die u in de dienst zet, bent u verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker; wij sluiten daarvoor een verwerkersovereenkomst zoals bedoeld in artikel 28 AVG. De volledige uitleg staat in de privacyverklaring.
Artikel 14. Klachten
Bent u ergens niet tevreden over, meld dat dan zo snel mogelijk per e-mail aan jimenezjulien42@gmail.com, met een duidelijke omschrijving. Wij reageren binnen een redelijke termijn en zoeken eerst samen met u naar een oplossing voordat een van beide partijen andere stappen zet.
Artikel 15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die wij niet in onderling overleg oplossen, leggen wij voor aan de bevoegde rechter in Nederland. Bent u consument, dan behoudt u de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van uw woonland.
Artikel 16. Wijzigingen
Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Voor lopende overeenkomsten kondigen wij een wijziging ten minste een maand van tevoren per e-mail aan. Bent u het met een wezenlijke wijziging niet eens, dan kunt u opzeggen per de datum waarop de wijziging ingaat. De actuele versie staat altijd op deze pagina.