Privacy
Privacyverklaring van Speeltoestelcheck
Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken als u deze site bezoekt, het contactformulier invult of Speeltoestelcheck gebruikt om het logboek van uw speeltoestellen bij te houden. De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is van toepassing sinds 25 mei 2018 en wordt in Nederland aangevuld door de Uitvoeringswet AVG.
Wie is verantwoordelijk
- Verwerkingsverantwoordelijke
- MLJ, uitgever van Speeltoestelcheck. De volledige bedrijfsgegevens staan in het colofon.
- Contactpersoon
- Jimenez Julien, bereikbaar via jimenezjulien42@gmail.com
- Toezichthouder
- Autoriteit Persoonsgegevens
Welke gegevens wij via het contactformulier verwerken
Vult u het formulier op de startpagina in, dan verwerken wij de gegevens die u zelf invult:
- uw naam;
- uw e-mailadres;
- de naam van uw bedrijf, vereniging, school of organisatie, als u die invult;
- het onderwerp van uw aanvraag, bijvoorbeeld een demo of een van de pakketten;
- de omschrijving van uw situatie die u in het tekstveld zet, bijvoorbeeld het aantal speeltoestellen, het aantal terreinen en de manier waarop u het logboek nu bijhoudt.
Daarnaast legt onze hostingpartij bij het versturen technische gegevens vast die nodig zijn om spam en misbruik tegen te gaan, waaronder het tijdstip van verzending en het IP-adres waarvandaan het formulier is verstuurd.
Waarvoor wij die gegevens gebruiken en op welke grondslag
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw aanvraag te beantwoorden, een demo in te plannen, een offerte te maken en, als u daarop ingaat, een overeenkomst voor te bereiden. De grondslag is uw eigen verzoek om contact en de stappen die nodig zijn voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst. Voor het tegengaan van misbruik van het formulier beroepen wij ons op ons gerechtvaardigde belang om de site werkbaar te houden.
Wij gebruiken uw gegevens niet voor profilering, niet voor geautomatiseerde besluitvorming en niet voor advertenties. Wij verkopen geen gegevens en wij verhuren geen adresbestanden. U ontvangt geen nieuwsbrief tenzij u daar zelf om vraagt.
Welke gegevens de dienst zelf raakt
Speeltoestelcheck is een logboek voor speeltoestellen, geen personeelssysteem. Toch komen er persoonsgegevens in voor, en daar moet u van weten:
- Namen van beheerders en vrijwilligers. Bij elke controle, reparatie of afmelding wordt vastgelegd wie de handeling deed en wanneer. Dat is nodig om het logboek bewijskracht te geven, maar het betekent ook dat het systeem herleidbare gegevens over medewerkers en vrijwilligers bevat.
- Inloggegevens. Per gebruiker een naam, een e-mailadres en een wachtwoord dat versleuteld wordt opgeslagen.
- Meldingen van ongevallen. Het Warenwetbesluit attractie- en speeltoestellen verplicht u ongevallen in het logboek op te nemen. Een ongevalsmelding kan gegevens over de gezondheid van een kind bevatten. Dat zijn bijzondere persoonsgegevens in de zin van artikel 9 AVG. Beperk uw omschrijving daarom tot wat nodig is voor het beheer van het toestel en noteer geen medische details of namen als dat niet strikt noodzakelijk is.
- Foto's van het terrein. Maak foto's van het toestel of het gebrek, niet van spelende kinderen. Staan er toch personen op, verwijder de foto dan of vervang hem.
Voor deze gegevens bent u als beheerder de verwerkingsverantwoordelijke en treedt MLJ op als verwerker. Wij sluiten daarvoor een verwerkersovereenkomst zoals bedoeld in artikel 28 AVG. Wij kijken niet in uw dossiers, behalve als u ons daar bij een storing zelf om vraagt.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Aanvragen via het formulier die niet tot een overeenkomst leiden, bewaren wij niet langer dan nodig is om de vraag af te handelen en een eventuele vervolgvraag te kunnen plaatsen. Daarna verwijderen wij het bericht. Leidt uw aanvraag tot een overeenkomst, dan vallen de facturen en de bijbehorende gegevens onder de fiscale bewaarplicht van zeven jaar.
Gegevens die u zelf in Speeltoestelcheck zet, bewaart u zo lang als u het abonnement heeft. Zegt u op, dan kunt u een uitdraai van uw logboeken opvragen; daarna verwijderen wij uw omgeving binnen een redelijke termijn. Houd er rekening mee dat u zelf beslist hoe lang u de historie van een toestel wilt bewaren, bijvoorbeeld met het oog op aansprakelijkheid.
Wie uw gegevens ontvangt
Wij schakelen alleen partijen in die nodig zijn om de site en de dienst te laten werken:
- Netlify, als verwerker voor de hosting van deze site en de afhandeling van het contactformulier;
- onze e-maildienst, waarmee wij uw aanvraag ontvangen en beantwoorden;
- de hostingomgeving waarin de logboeken van klanten draaien.
Met deze partijen zijn afspraken vastgelegd in een verwerkersovereenkomst op grond van artikel 28 AVG. Verder verstrekken wij niets aan derden, tenzij een wettelijke verplichting ons daartoe dwingt.
Doorgifte buiten de Europese Unie
De gegevens van uw logboeken staan op servers in de Europese Unie. Wij streven ernaar de verwerking binnen de Europese Economische Ruimte te houden. Zou een doorgifte naar een land daarbuiten toch onvermijdelijk zijn, dan gebeurt dat alleen met de waarborgen die de AVG daarvoor voorschrijft, en melden wij dat vooraf.
Beveiliging en datalekken
Het verkeer met deze site loopt versleuteld. Toegang tot klantgegevens is beperkt tot wie die toegang nodig heeft, en u bepaalt zelf welke beheerders, medewerkers of vrijwilligers bij welk terrein kunnen. Wij houden een register van verwerkingen bij zoals bedoeld in artikel 30 AVG.
Ontstaat er ondanks alles een datalek, dan registreren wij dat intern en melden wij het binnen 72 uur na ontdekking bij de Autoriteit Persoonsgegevens, tenzij het onwaarschijnlijk is dat het lek een risico voor betrokkenen oplevert. Is dat risico er wel, dan informeren wij u ook zelf.
Uw rechten
U heeft recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, dataportabiliteit en bezwaar. Stuur uw verzoek naar jimenezjulien42@gmail.com. Wij beantwoorden het binnen een maand. Is uw verzoek ingewikkeld, dan mogen wij die termijn met maximaal twee maanden verlengen; wij laten u dat dan binnen de eerste maand weten.
Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij vragen om aanvullende informatie waarmee wij vaststellen dat u bent wie u zegt te zijn.
Klacht indienen
Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten; meestal is het snel opgelost. Komt u er met ons niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Deze site gebruikt alleen strikt noodzakelijke cookies. Wat die doen en hoe u ze beheert, leest u in het cookiebeleid.
Wijzigingen in deze verklaring
Verandert de dienst of de wetgeving, dan passen wij deze verklaring aan. De datum onderaan geeft aan wanneer dat voor het laatst gebeurde. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij bestaande klanten per e-mail.